qÿ Diesen Eintrag NICHT löschen! Er dient der der Formatierung ab Version 4.0. - Download unter www.S-implesoft.deTimes New RomanÿTimes New Romanÿtu.bs student Einführung in die Industrie- und Berufswelt und die Sozialstruktur der BRD: Wissensmanagement in der Unternehmenspraxis Dozentin: Baller (Tu- Bs) "Merkmale der Industriegesellschaft dient der der Formatierung ab Version 4.0. - Download unter www.S-implesoft.de¾-räumliche Trennung von Familie und Betrieb -das Vordringen städtischer Lebensweise -ein Schichtgefüge, dass an der Berufshierarchie ausgerichtet ist -Dominanz: Klein und "Normal" Familie'(!Wie entwickelt sich die Erwerbsarbeit? (Industrialisierung, Taylorisierung). - Download unter www.S-implesoft.de˜Erwerbsarbeit hat sich über die Zeit von Agrar über Industrie zur Dienstleistungsgesellschaft entwickelt. Heute Trend zur Wissensgesellschaft (Grafik) -Dominanz: Klein und "Normal" Familie')Drei-Sektorentheorie nach Fourasties 1949ndustrialisierung, Taylorisierung)0. - Download unter www.S-implesoft.deÏ1. primärer Sektor = Agrargesellschaft 2. sekundärer Sektor = Industriegesellschaft 3. tertiärer Sektor = Dienstleistungsgesellschaft z.B. Dienstleistungsgesellschaft, wenn mehr als 50% dort arbeiten'Merkmale Agrargesellschaft:ourasties 1949ndustrialisierung, Taylorisierung)0. - Download unter www.S-implesoft.dej-viele Erwerbstätige im Handwerk - Familienform "das ganze Haus" - Verschmelzung von Freizeit und Arbeit= Dienstleistungsgesellschaft z.B. Dienstleistungsgesellschaft, wenn mehr als 50% dort arbeiten'T!Welche Prozesse führen zu einem Übergang von Agrar hin zur Industriegesellschaft? load unter www.S-implesoft.deª-technischer Fortschritt -Steigerung der Nahrungsproduktion -Zahl der Arbeitskräfte in Landwirtschaft reduziert sich -Landflucht -Erwerbstätige zunehmend in Industriet, wenn mehr als 50% dort arbeiten'U!Taylorismus, Rationalisierungsprinzipien der großbetrieblichen Massenproduktion: oad unter www.S-implesoft.deÿTaylorismus bis 60er 70er Jahre Prinzipien:- Normierung der Aufgaben und Arbeitszeiten -Auswahl der Arbeitskräfte nach Fähigkeit in vorgegebener Zeit zu arbeiten. -Arbeitskraft wird zum fungiblen Element ( austauschbar) -Standardprodukte ( Ford) - Tr¨ennung von Planung und Ausführung (Kopf und Handarbeit) -Zerlegung der Arbeit in repetitive Teilarbeiten - Dequalifizierung der Arbeit -Anwendung in Massenproduktion'U!Welche Prozesse führten zum Übergang von Industrie- zur Dienstleistungsgesellschaft?oad unter www.S-implesoft.deþ- Nachfrage nach "dinglichen" Gütern über erfüllt. -Mechanisierung -Rationalisierung - Aufnahmer jener Arbeitsuchenden, die keine Arbeit in 1. und 2. Sektor finden. -Grenzen der industriellen Entwicklung -Wunsch nach (intellegenten) Dienstleistungeng (Kopf und Handarbeit) -Zerlegung der Arbeit in repetitive Teilarbeiten - Dequalifizierung der Arbeit'"!Merkmale der Wissensgesellschaft:ine Wissensgesellschaft festmachen?enproduktion: load unter www.S-implesoft.deÿ-Berufestruktur verschiebt sich in Richtung Höherqualifikation -Theoretisches Wissen gewinnt überdimensional an Bedeutung -intuitive Lösungsansätze vs. Standardans -körperliche Arbeit wird zunehmend durch Wissensarbeit ersetzt -Wissen als zunehmender ÿSteuerungsfaktor der Gesellschaft -kürzer werdene Halbwertszeiten des technolog. Wissens -Wissen tritt zusätzlich neben Geld und Macht ist teilweise Voraussetzung für diese -Wandel der Güterproduktion hin zu wissensbasierte Güter und Dienstleistungen ',Industriegesellschaft vs Wissensgesellschaftgesellschaft festmachen?senproduktion: load unter www.S-implesoft.de‚-Sach- vs Wissenskapital - vertikale vs horizontale Kommunikation - sequentielle vs simultane Prozesse . Produkte vs Prozesse. -Arbeitskraft wird zum fungiblen Element ( austauschbar) -Standardprodukte ( Ford) - Trennung von Planung und Ausführung (Kopf und Handarbeit) -Zerlegung der Arbeit in repetitive Teilarbeiten - Dequalifizierung der Arbeit'=!Welche Modelle veranschaulichen die soziale Differenzierung?machen?senproduktion: load unter www.S-implesoft.deÿ"Haus Modell" von Ralf Dohrendorf 1965 "Umbau des Hauses" von Geißler 2000 -Auflockerung der Struktur -Schichten weisen keine klaren Grenzen mehr auf -Schichttypische Unterschiede nicht auf den 1. Blick zu beobachten -Auf und Abstieg durch Leistung /1 Risiko --) Risikogesellschaft (Job verlieren) repetitive Teilarbeiten - Dequalifizierung der Arbeit'6!Welche Schichten lassen sich gegenwärtig feststellen?und wie sind sie gekennzeichnet?ad unter www.S-implesoft.deÿ-Machteliten -höher Dienstleistungsschicht -mittlere Dienstleistungsschicht -Arbeiterelite -Facharbeiter( In und Ausländer) -angelernte Arbeiter (In und Ausländer -ausführende Dienstleistungschicht ( gelernt, angelernt) -Bauern -selbständiger Mittelstand (In und Ausländ.)erlegung der Arbeit in repetitive Teilarbeiten - Dequalifizierung der Arbeit'"!Wie lässt sich Beruf definieren? wärtig feststellen und wie sind sie gekennzeichnet?oad unter www.S-implesoft.deÆMax Weber: " Beruf soll jene Spezifizierung, Spezialisierung und Kombination von Leistungen einer Person heißen, welche für sie Grundlage einer kontinuierlichen Versorgungs- oder Erwerbschance ist."rdprodukte ( Ford) - Trennung von Planung und Ausführung (Kopf und Handarbeit) -Zerlegung der Arbeit in repetitive Teilarbeiten - Dequalifizierung der Arbeit'5!Durch welche Prozesse wird aus "Arbeit" ein "Beruf"?und wie sind sie gekennzeichnet?oad unter www.S-implesoft.devgl. Verberuflichungoll jene Spezifizierung, Spezialisierung und Kombination von Leistungen einer Person heißen, welche für sie Grundlage einer kontinuierlichen Versorgungs- oder Erwerbschance ist."rdprodukte ( Ford) - Trennung von Planung und Ausführung (Kopf und Handarbeit) -Zerlegung der Arbeit in repetitive Teilarbeiten - Dequalifizierung der Arbeit'!Sozialstruktur der Berufe aus "Arbeit" ein "Beruf"? und wie sind sie gekennzeichnet?oad unter www.S-implesoft.deÿBeruf als bedeutenster Faktor für Statuszuschreibung -Gesellschaftliche Stellung wird durch Leistung erworben -Wahrnehmung von Prestige der Berufe häng von eigener Stellung ab (z.B. Arzt kann einschätzen, welche Spezialisierung einfach oder schwer ist. JDer Laie kann das nicht) -Beruf primäres Instrument für sozialen Aufstieg- Dequalifizierung der Arbeit'!Verberuflichungrungerufed aus "Arbeit" ein "Beruf"? und wie sind sie gekennzeichnet?oad unter www.S-implesoft.deÿVerberuflichung ist durch die Systematisierung von Erfahrungswissen und die Verbindung mehrerer Tätigkeiten zu integrierten Tätigkeitskomplexen gekennzeichnet. -Ein Beruf erfordert in der Regel eine Ausbildung. -Berufsangehörige fühlen sich zur BerufsKgruppe zugehörig. -Differenzierung in Beamte, Angestellte und freie Berufeit in der Tätigkeit sowie eine eigene Berufsethik. Die Profession wird abgegrenzt gegen den Job (befristete Tätigkeit, ausschließlich zum Gelderwerb) und zum Beruf, der den Lebensu'?Was versteht man unter der Bevölkerung im erwerbstätigen Alter?nd sie gekennzeichnet?oad unter www.S-implesoft.de15 -67 jährige Bevölkerungzen statt festgelegte Tätigkeitsbereiche (Schlüsselqualifikation)ierten Tätigkeitskomplexen. - Beruf erfordert bestimmte Ausbildungrd. Weitere Merkmale einer Profession sind: ein hoher Grad an beruflicher Organisation (Standesorganisation), persönliche und sachliche Gestaltungs- und Entscheidungsfreiheit in der Tätigkeit sowie eine eigene Berufsethik. Die Profession wird abgegrenzt gegen den Job (befristete Tätigkeit, ausschließlich zum Gelderwerb) und zum Beruf, der den Lebensu':!Wie gliedert sich der deutsche Arbeitsmarkt idealtypisch?lter?nd sie gekennzeichnet?oad unter www.S-implesoft.de†Der Arbeitsmarkt gliedert sich in Angebot und Nachfrage, wobei im idealtypischen Fall nur freiwillige Arbeitslosigkeit vorkommen kann.ert bestimmte Ausbildungrd. Weitere Merkmale einer Profession sind: ein hoher Grad an beruflicher Organisation (Standesorganisation), persönliche und sachliche Gestaltungs- und Entscheidungsfreiheit in der Tätigkeit sowie eine eigene Berufsethik. Die Profession wird abgegrenzt gegen den Job (befristete Tätigkeit, ausschließlich zum Gelderwerb) und zum Beruf, der den Lebensu'9!Welche Trends lassen sich im Arbeitsmarkt feststellen? Alter?nd sie gekennzeichnet?oad unter www.S-implesoft.deÿ- Bedeutungsverlust von Berufen (-)Bedeutung einfacher Qualifikationen (+)Bedeutung höherer Qualif., insbesondere Wissensarbeit (+)Stellenwert der Employability -schnelle Entwertung von techn. Wissen -Forderung nach Mobilität (Geografisch, Qualifikat}ionen) --) Neue Basisqualifikationen erforderlich: 1. Verantwortung 2. techn. Intelligenz 3. Selbständigkeit 4. Initiative Die Profession wird abgegrenzt gegen den Job (befristete Tätigkeit, ausschließlich zum Gelderwerb) und zum Beruf, der den Lebensu',!Wie kann Arbeitslosigkeit definiert werden?idealtypisch?Alter?nd sie gekennzeichnet?oad unter www.S-implesoft.deÿAls Arbeitslosigkeit bezeichnet man das Fehlen bezahlter Beschäftigungsmöglichkeiten für potenzielle Erwerbspersonen. -individuelles und gesellschafliches Problem -keine monokausale Erklärung möglich - verschiedene Ursachen (sais., struk, techn,konj) ganisation), persönliche und sachliche Gestaltungs- und Entscheidungsfreiheit in der Tätigkeit sowie eine eigene Berufsethik. Die Profession wird abgegrenzt gegen den Job (befristete Tätigkeit, ausschließlich zum Gelderwerb) und zum Beruf, der den Lebensu'!Professionalisierung?ufed aus "Arbeit" ein "Beruf"? und wie sind sie gekennzeichnet?oad unter www.S-implesoft.deÿProfessionalisierung bedeutet die zunehmende Systematisierung von Berufswissen. Dabei sind professionalisierte Berufe durch eine meist lange akademische Ausbildung gekennzeichnet, die schwerpunktmäßig theoretisches Wissen vermittelt. Typische Professionen” sind Arzt, Professor, Rechtsgelehrte. Sie genießen hohes Ansehen. Der Berufszugang und Qualitätsstandards werden durch Berufsverbände kontrolliert.gegrenzt gegen den Job (befristete Tätigkeit, ausschließlich zum Gelderwerb) und zum Beruf, der den Lebensu'!Profesionalisierungg?ufed aus "Arbeit" ein "Beruf"? und wie sind sie gekennzeichnet?oad unter www.S-implesoft.deÿProfessionalisierung bedeutet die zunehmende Systematisierung des Berufswissens, wobei in einer längeren Ausbildung der Schwerpunkt auf theoretisches Wissen gelegt wird. In der Regel akademische Ausbildung. Professionalisierte Berufe wie Arzt, Richter, Prlofessor genießen hohes Prestige. Berufsverbände kontrollieren den Berufszugang und Qualitätsstandards. S.237erden durch Berufsverbände kontrolliert.gegrenzt gegen den Job (befristete Tätigkeit, ausschließlich zum Gelderwerb) und zum Beruf, der den Lebensu'?Differenzierte Betrachtungsweise Dienstleistungssektors (Bell):nd sie gekennzeichnet?oad unter www.S-implesoft.de¯-Tertiärer Sektor: Freizeit, Verkehr -quartärer Sektor: Handel, Finanz-, Versicherungs- und Maklerwesen -quinärer Sektor: Gesundheit, Bildung, Forschung, öffentl. Verwaltungr Regel akademische Ausbildung. Professionalisierte Berufe wie Arzt, Richter, Professor genießen hohes Prestige. Berufsverbände kontrollieren den Berufszugang und Qualitätsstandards. S.237erden durch Berufsverbände kontrolliert.gegrenzt gegen den Job (befristete Tätigkeit, ausschließlich zum Gelderwerb) und zum Beruf, der den Lebensu'Entberuflichung:etrachtungsweise Dienstleistungssektors (Bell):nd sie gekennzeichnet?oad unter www.S-implesoft.deÿheute wirken Kräfte in Form der Erhöhung betriebsspezifischer Qualifikationen, der Orientierung der Ausbildung am Bedarf der Wirtschaft und des raschen Veraltens beruflichen Wissens durch techn. Fortschritt. --) Trend zur Entberuflichung ( Softskills zunehmend wichtig)n hohes Prestige. Berufsverbände kontrollieren den Berufszugang und Qualitätsstandards. S.237erden durch Berufsverbände kontrolliert.gegrenzt gegen den Job (befristete Tätigkeit, ausschließlich zum Gelderwerb) und zum Beruf, der den Lebensu'!Was ist Wissen?etrachtungsweise Dienstleistungssektors (Bell):nd sie gekennzeichnet?oad unter www.S-implesoft.deÌ"Wissen bezeichnet das Netz aus Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten, die jemand zum Lösen einer Aufgabe einsetzt." (Herbst 2000) Unterteilung in explizites (artikulierbares) und implizites Wissentt. --) Trend zur Entberuflichung ( Softskills zunehmend wichtig)n hohes Prestige. Berufsverbände kontrollieren den Berufszugang und Qualitätsstandards. S.237erden durch Berufsverbände kontrolliert.gegrenzt gegen den Job (befristete Tätigkeit, ausschließlich zum Gelderwerb) und zum Beruf, der den Lebensu'x!Warum ist der Faktor Wissen für Unternehmen so spannend und problematisch zugleich? (Besonderheiten des Faktors Wissen)ÿ-unerschöpfliche Ressource -von vielen gleichzeitig nutzbar -verringert sich nicht durch Gebrauch sondern Wertgewinn durch Gebrauch -------------------------------------------------------------------------------- -z.T schwierige Verbreitung -Problem Ldes Verlustes -Preise schwer identifizierbar -Bestandsbewertung schwierig ng und Qualitätsstandards. S.237erden durch Berufsverbände kontrolliert.gegrenzt gegen den Job (befristete Tätigkeit, ausschließlich zum Gelderwerb) und zum Beruf, der den Lebensu'W!Ist Wissen bereits als 4. Produktionsfaktor neben Arbeit, Kapital und Boden anzusehen?d unter www.S-implesoft.deÿEs ist nicht unumstritten, ob man Wissen( Humankapital) als 4. Prod.Faktor ansehen kann. Einerseits ist Wissen essentiell für die Unternehmung andererseits gibt es einige Besonderheiten des Faktors Wissen, die z.T. die monetäre Berücksichtung des Wissens erschweren.tig)n hohes Prestige. Berufsverbände kontrollieren den Berufszugang und Qualitätsstandards. S.237erden durch Berufsverbände kontrolliert.gegrenzt gegen den Job (befristete Tätigkeit, ausschließlich zum Gelderwerb) und zum Beruf, der den Lebensu'-!Wie lässt sich Wissensmanagement definieren?eben Arbeit, Kapital und Boden anzusehen?ad unter www.S-implesoft.deÞ-WM meint die Gesamtheit organisatorischer Strategien zur Schaffung einer intellegenten Organisation. -WM ist aktiver Prozess, der geeignete Rahmenbedingungen schaft für die Umsetzung eines zielgerichteten Wissensprozess Entberuflichung ( Softskills zunehmend wichtig)n hohes Prestige. Berufsverbände kontrollieren den Berufszugang und Qualitätsstandards. S.237erden durch Berufsverbände kontrolliert.gegrenzt gegen den Job (befristete Tätigkeit, ausschließlich zum Gelderwerb) und zum Beruf, der den Lebensu'8!Ist Wissensmanagement "Alter Wein in neuen Schläuchen?", Kapital und Boden anzusehen?ad unter www.S-implesoft.de©nein, weil man ohne Unternehmsweite bewusste alle MA einschließende Implementierung nur die 1. Stufe der Entwicklungstufen der WM-Systeme erreichen kann (unbewusste WM) chen Wissens durch techn. Fortschritt. --) Trend zur Entberuflichung ( Softskills zunehmend wichtig)n hohes Prestige. Berufsverbände kontrollieren den Berufszugang und Qualitätsstandards. S.237erden durch Berufsverbände kontrolliert.gegrenzt gegen den Job (befristete Tätigkeit, ausschließlich zum Gelderwerb) und zum Beruf, der den Lebensu'U!Wie kann eine Implementierung sinnvoll und erfolgreich geplant und umgesetzt werden??ad unter www.S-implesoft.deóVorauss. müssen erfüllt sein. 7 Phasen-Modell Haun (2002): 1. Sensibilisierung 2.Definition von Wissenszielen 3. Schwachstellenanalyse 4. Def. von Potenzialen 5.Projektierung 6. Entwicklung& Implementierung 7. Kontrolle& Weiterentwicklungftskills zunehmend wichtig)n hohes Prestige. Berufsverbände kontrollieren den Berufszugang und Qualitätsstandards. S.237erden durch Berufsverbände kontrolliert.gegrenzt gegen den Job (befristete Tätigkeit, ausschließlich zum Gelderwerb) und zum Beruf, der den Lebensu'j!Welche Probleme können bei der Implementierung von Wissensmanagement in Unternehmen entstehen?(Barrieren)soft.deø-Experten, Spezialisten, Führungskräfte blocken -Vereinbarung WM & Tagesgeschäft (Zeit) - Wissensfeindlicher Führungsstil ( Fehler werden bestraft) -geschönte Dokumentationen erschweren Lernen aus Fehlern -Instrumente d. WM unzureichend genutztlls zunehmend wichtig)n hohes Prestige. Berufsverbände kontrollieren den Berufszugang und Qualitätsstandards. S.237erden durch Berufsverbände kontrolliert.gegrenzt gegen den Job (befristete Tätigkeit, ausschließlich zum Gelderwerb) und zum Beruf, der den Lebensu'